http://www.blogsbusiness.com.br/redes-sociais/engajamento-de-redes-sociais/ Blogs Corporativos e Social Media Tue, 20 Apr 2010 17:30:34 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 http://www.blogsbusiness.com.br/redes-sociais/engajamento-de-redes-sociais/comment-page-1/#comment-26 Mariana Tavares Mon, 11 Jan 2010 12:19:53 +0000 http://www.blogsbusiness.com.br/?p=149#comment-26 Muito bacana o texto. Quando se trata de redes sociais, não basta criar um perfil, é necessário monitorá-lo, criar um relacionamento com seu público-alvo. Mas além disso, também é necessário responder sempre às dúvidas, sugestões, elogios e críticas dos usuários. Não vale levar a crítica para o lado pessoal. Procure entender as necessidades do usuário e ajudá-lo a resolver o problema. Se você conseguir fazer isso, ao invés de um inimigo, poderá conquistar um forte aliado. Muito bacana o texto. Quando se trata de redes sociais, não basta criar um perfil, é necessário monitorá-lo, criar um relacionamento com seu público-alvo. Mas além disso, também é necessário responder sempre às dúvidas, sugestões, elogios e críticas dos usuários. Não vale levar a crítica para o lado pessoal. Procure entender as necessidades do usuário e ajudá-lo a resolver o problema. Se você conseguir fazer isso, ao invés de um inimigo, poderá conquistar um forte aliado.

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